伙伴日记常见问题Q&A

时间:2021-01-27 05:37:03

Q1:伙伴日记上的产品是伙伴日记自己的吗?

A1:不是,伙伴日记是收录优惠券的导购性平台,只提供给大家领券的入口,所有的交易还是跟淘宝京东、拼多多、唯品会、苏宁等商家的。

Q2:伙伴日记是什么?

A2:伙伴日记是收录天猫、淘宝、京东、苏宁、唯品会、拼多多等优惠券(门槛券除外)及没有优惠券但有佣金的产品的一站式导购平台。商家在设置优惠券的时候会设置佣金,所以伙伴日记用户可以通过伙伴日记领券省钱同时可以赚取佣金。

Q3:这个软件是你们自己开发的吗?

A3:是!伙伴日记APP是辽阳市银梦科技有限公司自主研发设计的,有强大的技术团队,是市面上比较早,比较成熟的的优惠券APP之一。

Q4:订单确认收货了,还显示“已失效”是什么情况?

A4:这类订单属于维权订单,就是确认收货之后再申请退货退款的,也是属于失效订单。

Q5:订单显示“已失效”是怎么回事?

A5:(1)下单者退货退款导致
      (2)订单出现售后问题
      (3)商家以好评返现或退运费等理由在订单上做修改

Q6:拍下订单后没有马上付款,会不会影响佣金?

A6:佣金是按照订单【定金+尾款】总的成交金额计算佣金,但是根据淘宝的规则,佣金不会在付完尾款之后实时更新。在订单【确认收货】后“订单明细”中的付款金额、佣金才会变化。 
也就是说,用户把尾款支付了,你的实际佣金还会增加,只不过不会在当天交了尾款后立刻增加,需要用户确认收货后,根据淘宝联盟的同步时间显示。

注意:
因为佣金随时可能会调整,付尾款时佣金如果发生变化,整个订单仍然按照【支付定金】时卖家设置的佣金比例计算。
如果预售产品付定金时候没有经过伙伴日记的话,付尾款时再经过伙伴日记也是没有佣金的。

Q7:什么情况下,拍下产品后佣金会抵用?

A7:比如一个产品商家设置返利,会分为2部分。一个是营销计划,也就是高返利。一个就是通用计划,就是低返利。正常操作,从产品链接跳转到淘宝后马上下单,这样的操作是正常的,是高返利。如果从产品A链接进店后,拍下产品B。或者是从产品A链接进店后逛了一圈再拍产品A,或者是加入购物车后,在淘宝逛了其他再下单。这几种情况都有很大概率造成低返利,因为是走了商家设置的通用返利。

Q8:为什么我确认收货了,新系统还没显示结算?

A8:结算需要经过很多套数据系统,确认收货最底层系统会第一时间显示是结算,但手机是最表层系统,数据传导要时间。只要下单时,看到订单信息,确认收货这个订单的佣金就会有